
很多普通车主图省事,直接把车卖给二手车平台,车交了、钱到账,以为交易就此结束。万万没想到,真正的麻烦,才刚刚开始。

车主王海5月底把自己的极氪7X卖给瓜子二手车。
交齐全部过户资料,平台15万多车款也打过来,合同写好30个工作日完成过户。车主本来盼着赶紧腾指标,拿置换补贴,好提新车。

结果没想到,一等就是快三个月。
客户着急了,给客服打了50多通电话,瓜子二手车就下面这三个说法:
1、还没到30个工作日
2、还没找到下家,转卖不出去
3、规则就是这样的!
元股证券:ygzq.hk
其实卖车的合同里面是有关于过户逾期的条款的:30个工作日之后如果没过户,逾期一天赔200,封顶最多赔2000元,也就是10天。
但不管拖你一个月还是半年,最高就赔2000,并且这笔赔款不是马上到账,还得等过完户你才能申请。
但其实客户在乎的真不是这个2000。他真正的损失比这大的多的多!
1、燃油车指标作废,市场价值1‑1.5万;
2、置换补贴拿不到又是几千上万。
这些实打实的损失,远远超过2000元的赔付上限。

你以为这就完了?还有更让车主如鲠在喉的!
更离谱的来了:车已经交给平台,居然出现高速逃费。是平台工作人员送车途中冲卡逃费,登记车主还是原车主,原车主看到通知顿感后背发凉。
车不在自己手上,不知道车子在路上被怎么使用,出了事故、违章、违法,第一时间找到的还是登记的原车主。钱虽然拿到了,但风险全留给卖家。

据报道,瓜子二手车官方已经对事件做出回应:称超期过户是“二手车市场流转周期较长”等客观原因造成,已启动内部核查,将追责涉事员工及合作物流供应商。
口碑信誉配资实际上从权威投诉平台来看,瓜子二手车已经多次因同类问题被客户投诉了!

站在行业内人的视角看,这不是单一客户的问题,是商业模式的底层问题。等于给客户挖了三个大坑。
首先,平台收车之后,车子还没找到下一个买家,就不去过户。
车子卖不掉、流通慢,就拖着原车主的过户流程。
说白了:车砸在手里卖不动的经营风险,平台不想自己扛,通过格式合同,甩锅给卖车的车主。

其次,合同写死最高2000元赔付,这对车主来说也是坑。
车子滞销是平台自己的消化能力问题,不能让卖车人,为平台卖不动车买单。
第三,车不过户,那车子在这个期间出现的一切违章、事故等诸如此类的风险,原车主还是脱不了干系,这也是一个大坑。
其实行业内部还有一个说法,实在长时间出不掉,就找卖家重签合同,甚至想退回车辆。车主一旦妥协,还可能遭遇压价。

作为汽车经销商一定给我们的客户做好提醒,是我们的责任!也是我们展示专业度、赢取客户信任的机会!
比如很多客户会问:我直接卖给线上大平台是不是更省心?
我们作为从业者,要直白告诉客户:拿到车款不等于交易闭环,过户完成,才叫交易结束。
提醒客户签合同盯紧两点:过户时限、逾期赔偿标准。遇到赔付封顶远远覆盖不了实际损失的合同,谨慎签字。
汽车经销商自己的二手车业务也要引以为戒!
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